麥當當的紙杯滲漏問題其實常出現
因紙杯口其中一處會是紙的接合點
如果把上蓋的吸飲處,蓋得跟紙杯的接合點在同一邊
你一拿起來傾斜,飲料就會朝接合點那微小的空隙滴出來
麥當當如果要徹底解決這問題
要嘛看有沒有沒接合處的紙杯
要嘛要新增個SOP,讓服務人員蓋杯蓋時,將吸飲口朝完全相反的地方蓋
不然喝的時候偶而會滴下來...
(不過客人打開加個糖奶再蓋回去,大概又會蓋得不一樣
所以這個建議也很爛... )

至於花旗的信用卡人員
大部份都不是花旗的員工吧
這點要進行教育訓練就有難度了...