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不論是誰對誰錯,我看完後只覺得,那個店員不知所措,而你卻咄咄逼人。
我說過不論是誰對誰錯,我只看到,就算你有理,但是處處不饒人。
一句話,你要她怎樣?跪著跟你賠不是?還是失去工作?
我不懂一秒鐘賺多少錢的人,為何要跟一個小客服人員過不去。
這種小客服員工作薪水是多少,你知道我知道
專業性質要求到博士等級的是不可能的
因為這麼強的人不會留在第一線聽客人吠,現在得到工作已不易
有的是不到一個月的新人、有的是趕鴉子上架的菜鳥,
更有的是戰戰競競等著被客人吠,工作性質在還沒摸熟之前,
心理就有時時刻刻被fire的打算,出錯一定是會的,多點同理心
即使她錯了,你不覺得你上網po影片開文讓人家難堪,證明你是"優勢被害人",被大企業欺負?
雖然不關我事,但是我做過的服務業,感同身受,每個人機遇不同
你這種行為,即便她有錯,我也認為你沒有風度
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