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Shayne522
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加入日期: Apr 2007
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關於技嘉對GA-MA785GPM-UD2H (rev. 1.0)是否支援140W的最新回覆

中間對話有簡略

我於九月中左右向技嘉提出使否支援140W CPU這項質疑
客服:不支援,但我可以先買CPU試試,如果不行它們會協助處理
我:如果有問題你們要把CPU買下來嗎?
客服:不然貼錢換一張有支援140W的版子給你
我:怎麼可以把你麼的錯誤轉嫁到消費者身上,你們的問題卻要我貼錢換
客服:這是AMD的問題,我們也是受害者
我:我無法接受貼錢換版
客服:那我明天會再跟你聯絡

隔天
客服:如果你不接受貼錢換版,可用折舊方式,買多久折多少錢
我:如果不是你們的錯誤,折舊掉還得在補折舊的錢買一張有支援的,假如你們千真萬確有支援,我何需多花這筆?
客服:這是AMD的問題,我們也是受害者(只要我提到錯誤,它們就回這句...無限loop,反正千錯萬錯不是它們的錯)
我:我還是無法接受你們這種處理方法,我提出如果確定無法支援希望能免費更換至可支援或全額退費
客服:那我們之後會再跟您聯絡
通過幾次電話後技嘉便不再回應,除了最後一通的隔天有漏掉一通不知哪打來的電話

過了幾個禮拜,我看它們依然不回應,就向消保會申訴
消保會發文要技嘉15日內向消費者聯絡相關處理事宜
技嘉不愧為「號稱進入20大的國際品牌」,對於一個小小的消費者是完全置之不理
於是我在第14日時,再度於技嘉的客服網頁反應它們是否不打算處理了,得到的回覆如下:


是的,沒錯!從外盒印刷錯誤到它們也是受害者到很神奇的又可以支援了
而且更神奇的是發佈日期是2010/09/07,比我反應還早


那前面那麼多藉口是講心酸的嗎?如果早就在測試為何不說明請我們稍等?(技嘉我真是猜不透你呀..)
就如同許多網友說的,明明改的BIOS就可以支援,卻老愛搞rev 1.0 2.0 3.0 ....99.9
至於是不是真的支援且毫無問題,我手邊沒140W CPU可試
可以確定的是我絕對不會再買技嘉任何產品,虧我家三台電腦都是雞排貨
     
      
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舊 2010-11-01, 10:14 AM #1
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