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jinnajong
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加入日期: May 2005
文章: 15
請益:請問PCHOME購物遇到此種情況,可否主張自己的權益?

昨日在PCHOME購物,看到順光循環扇在特價,乍看之下,似乎是JF-300RSL(直立液晶款)加JF-300G的組合,所以就興高采烈的下訂了,結果只送來JF-300RSL,當然,今日小弟就寫信去問,結果客服回答:商品的品名就只寫有JF-300RSL,並不是與JF-300G的組合;請問各位,小弟該怎麼合理要求自己的權益呢?
(商品儲存快照:http://cf4arq.blu.livefilestore.com/y1pCVsefRlY5FKNvB5B8bpJlaQw7V9W40KH1SpZvBB4fQ7fSBCtiULQnfK-_brrFbbnSyQmUhv31gq7-N_3nQltE1aRXI28nkzy/%E4%B8%8B%E8%BC%89.jpg?psid=1)
請注意網頁中有一整組合在一起的照片及個別照片,我個人就是這樣乍看之下就下訂了...
     
      
舊 2010-10-14, 04:50 PM #1
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