昨日晚間寄信予權宇電腦 內容:
HP 500B訂單取消(已匯款)
賣家:權宇電腦
買家:許XX 電話號碼:XXX 得標帳號:csg0g0g0 匯款後五碼:XXXXX
因託買需求取消 故取消訂單 如對貴公司造成不便 深感歉意
今日下午10點 聯絡張先生
詢問此訂單煩請其協助取消訂單
張先生告知 退貨需扣除10%金額為手續費
1.我尚未收到出貨通知 貴公司顯然尚未出貨 何來退貨
2.貴公司於拍賣網頁上未註明 購買前也未告知 退貨手續費一事
3.消費者保護法 第19條有規定"郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，退回商品，無須說明理由及負擔任何費用或價款。
在此對貴公司退訂單一事抱歉 因託買的人 需求取消
故我才於下午10點 趕緊聯絡張先生 麻煩協助取消訂單
有任何問題 再煩請進一步的聯絡