SEED種子電源提供國內本島3年免費保固服務(不包含天災、人為損壞及憑證毀損等);使用者自購買日始,憑經銷商保固標籤或發票等購買憑證計算,享有180天換新(180 Days DOA),3年備品換貨(3 Years RMA)之高效率售後服務。
以下為多種服務方式,可按照使用者本身便利性選擇最適合途徑:
一、請使用者於上班日(週一至週五 AM 09:00~PM 19:00)以市話撥打0800-000686免費專線,將有專人安排免費到府收送事宜,不含運送時間,約需1~2工作天。
二、請使用者於上班日(週一至週五 AM 09:00~PM 19:00)至以下服務中心,現場直接檢測換貨零等待。
台北服務中心
◆地 址:台北巿巿忠孝東路一段152號7樓
◆營業時間:星期一~星期五 早上09:00~晚上7:00 假日公休
◆電 話:(02) 3393-1616
◆傳 真:(02) 3322-2698
高雄服務中心
◆地 址:高雄巿三民區長明街23號
◆營業時間:星期一~星期五 早上09:00~晚上7:00 假日公休
◆電 話:(07)238-8787
◆傳 真:(07)235-5248
三、請使用者回原購買處進行維修流程,新品直接換貨,超過180天至3年內維修流程約需2~3工作天。
四、請使用者至
SEED官方網站,連絡我們>技術支援(RMA)>發信通知,我們在上班日會立刻聯繫服務單位,並視使用者情況提供適合的維修系統。
以上為SEED種子電源國內提供的保固方式,對於產品規格或使用上有任何問題、建議等,亦可以於上班時間週一至週五AM09:00~PM18:00直接於本討論串提出,我們會盡速回覆,謝謝!
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