瀏覽單個文章
marks
Elite Member
 

加入日期: Feb 2004
您的住址: 台北
文章: 4,273
引用:
作者toprunner
創見能夠直接換貨的門市只有4個點,那麼 創見經過這次真的要檢討檢討了.
一間在台灣有不錯品牌知名度的公司,假若連4個點的客服人員都能搞錯.
或是 公司政策訊息傳遞上都有問題造成這樣的事情發生.
是不是該思考哪個環節上出了問題呢?
一個對於消費者有保障和便利的商品制度.都是你我消費者們都所樂意見到和支持的.
當然,我也曾經是該品牌的消費者.(從sdram...ddr400都主要是買創見的產品,
因為有問題換貨方便,我也不想花時間等!)
所以當看到關於有網友發生這樣狀況的時候,當下第一個的反應真的很訝異和吃驚.
不過,這事情既然已經告個段落了.希望之後別再有類似的事情發生了!!~
以上純粹是自己的一點小小的感想.

可惜到現在也沒別幾家可以跟創見一樣殺
自己搞個門市提供不囉嗦的現場換貨服務
舊 2010-07-25, 12:46 AM #17
回應時引用此文章
marks離線中