貴用戶您好
一、 敬覆 台端6月28日有關「中華電信各式資費帳單-週六上午仍舊為一般時段計費」案。
二、 本公司市話業務費率係配合政府普及電信服務之政策以低於成本方式訂價，因此根據國際電訊聯盟（ITU）去年發布的報告，台灣的固網電話費率在世界上第二便宜，僅次於伊朗。實質上，市話費率全無實施減價時段優惠費率之空間，但為使電話網路資源合理分配運用，並提升用戶在尖峰時段之電話接通率，因此訂定優惠價格之減價時段費率，鼓勵民眾多利用，以舒緩電話網路在尖峰時段之流量。目前雖已實施週休二日，仍有許多公司行號週六上午未放假，因此話務流量仍未明顯下降，目前暫不宜將週六上午列為減價時段。
三、 本公司之行動業務費率有一般時段及減價時段之分別訂價者，已考量各時段之話務量高低訂定費率。且近年來市場競爭激烈，本公司為因應競爭，陸續推出之超值型新資費，如摩登系列、元氣系列、大家講系列等，均已無一般時段及減價時段之設計，而是針對不同客群依客戶使用習慣與需要，設計多種超值型資費方案，提供給客戶選擇。例如：(一)有固定撥打對象的客戶，可申請F2熱線，只需群首一人繳交50元月租費，即可與10門行動及6門市話享優惠互打費率，此種超值資費只有本公司獨有；或選擇「我的熱線」費率，客戶申辦此資費可享撥熱線優惠費率。(二)若是無固定撥打對象，可選擇大家講289/589/989/1789資費，不分區、不分時段、不分網內外，通通網內價，最低網外每分3元起，每月最多贈送網內外免費通話500分鐘，滿足高話量客戶的需求。(三)針對市話需求高的客戶，元氣699/999資費提供網內、網外、市話月租費三倍的通話額度，再搭配F2熱線，可享更多通信優惠。
四、 感謝您對本公司業務的關懷。

NCC 轉呈中華電信處理的回文，看來中華電信還蠻委屈的••。