送修最好送原廠 其次是代理商，非不得已才送店家

店家 --> 代理或盤商 --> 原廠 --> 代理商或盤商 --> 店家 --> 你手上

產品在運送或測試及維修都要時間，這個流程走完,這中間變數很大，牽扯到各環節的積極度與各公司的RMA政策，能把維修時間壓在10個工作日內就送到你手上，效率就算高了

所以某些比較大的品牌，會搞服務中心或是特修中心，直接替消費者服務的目的了吧，就是為了減少讓消費者等待的時間,加強在消費者心中的價值 ~~~~ 但這是筆不小開銷,小品牌是沒有預算這麼做