任何商品使用過一定會有痕跡，如果您明明是正常使用，但一切廠商說了算，他說是人為傷痕不給換，也沒有任何補救措施，如視損傷輕重補差價換貨之類的，您會服氣嗎？

我的情況是機器第一次壞要送修主機板，CPU黏住拔不起來，試著用起子橇了一兩下還是不行，就連CPU一起送華碩，結果華碩客服好像有什麼技巧，輕輕鬆鬆就拔下來了。之後第二次＆第三次燒機，CPU都很容易就拿的起來。因此我想這中間是有個陷阱，不是經驗老到的消費者，拔插CPU很容易留下痕跡，廠商理直氣壯的拒絕保固，消費者只能認栽，花錢買經驗兼買氣受了。