沒有人這樣做生意，至少，服務業遇到客人，不爽要放在心裡面，先解決問題再說

我不敢說別人也是這樣，但以前打工老闆是這樣跟我說：「脾氣都要收起來，這樣你比較好解決客人的脾氣」

「客人不是甚麼東西，不要跟他計較，你該計較的是他的錢，想到錢你的氣大概就消一半了」（不過我不是說樓主不是東西啊 ）

參考一下...以前我老闆都專門教這些有的沒有的