會去OK.是因為他有罐裝黑咖啡..會去萊爾富.是因為他有光泉牛奶..會去負4.是因為他的熱
食類..會去全家.是因為他就在我老家巷外的轉角.走路不用一分鐘....

服務態度重不重要?以我這個老超商人來說.反倒是其次的問題.現在還有多少年輕人願意去打
那便宜的工?不要看超商工作好像很輕鬆.真正要全部做到好.也是蠻累的..所以.只要不要太誇
張:比如包裝亂塞.商品或錢用拋或丟的.其他我都還能忍受...這是我後來當客人時的心情..還
在數字店工作時..若有客人跟我反應某職員的服務問題..經過最多三次警告還不改.就算缺人.
我會寧願請他走路.自己上班.......您會問為何我會前後不一....只有一個答案:不在其位.不
謀其政...除非我去當客人的那家店我已經跟店員混很熟了.我會直接跟他點出問題所在.否則
...換家店吧..到處都是便利商店.何缺這一家?

建議樓主可以打牆壁上的客服電話反應.或是寫封信給該店店長..如果這樣還不見改善.那家店
就可以在您腦中消失了....樓上有些人說為何不主動拿出卡來?我的回答是:該卡上面有任何
請主動出示的字眼?如果沒有標明.那就不是樓主的問題...而是最直接負有教育訓練責任的店
長問題..