此外在產品附加價值上頭，台商也欠缺周到和對消費者的體貼。

例如很早以前IBM Thinkpad 系列就提供『software installer』讓使用者下載單一的程式，再藉由這個程式一次下載所需的最新驅動與應用程式。

隱藏磁區、還原光碟這些都是外商品牌先做的，而台系品牌上市好久之後才開始仿效。

例如商用電腦，一個外國公司擁有上千台PC的環境很正常，所以廠商會提供大量部署、財產清點的工具讓用戶(管理者)利用工具來管理眾多的電腦。

很多附加上去的東西往往外商品牌老早就有，台商連仿效也不做直到歐美市場反應這些問題才趕緊研發。