如果一開始就道歉,賠些小錢,送個幾箱飲料,事情應該就很好解決.
就算新聞報出來,說不定還會給人有誠意解決問題的正面形象.
搞到現在用封鎖霉體,商譽與形象是這樣建立的嗎?