我有問題,我不知道現在體制怎樣
但為啥不是
內部行政的一律寫工作紀錄評KPI,加上內部成員互評
而且也可以順便抓出冗員瘦身

對民眾窗口就開放公評
抽號碼排對辦理case 每筆都記錄編號工作內容時間
民眾也可憑該號碼填卷打分數或申訴

這樣可行嗎