引用:
作者Axel_K
抗議信是進AMD....不是進哪個人手裡
除非AMD的客服高層就是中國人(Sorry....在美國,這種機會太少太少了)
否則...如果抗議信夠多...高層自然會下達更改
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如果您是業內人士,有哪位AMD高管的聯繫方式,那就當我在說廢話好了。
但是就我根據我跟美國IT企業客服打交道的經驗來看,我實在很懷疑這些信會有啥效用。
除非AMD的客服高層就是中國人?? 我想您的想法似乎陷入了一個誤區。
事實上,您認為您的抗議信經過正常管道呈送到所謂高層的可能性有多高?
就我在國外的經驗,多數“美國人”(特指正常的白老美)對於兩岸局勢是非常不瞭解的。這封信被系統分到了哪個客服手中,第一個反應估計是WTF?!之後他可以選擇是把這封信再轉給別人或是就把這信KO了。(美國人真的很重視客戶投訴嗎?我不確定,我有一個朋友在當空姐,她說她們其實會把對她們的投訴撕掉。。。)
轉給別人的話,又變成了另外一個分叉選擇題。1. 收到的又是一個搞不清狀況的白老美,前面的狀況再LOOP一次。2. 收到的是一個狀況的人,通常是個亞洲人。你也許運氣好,碰到一個臺灣出來的或是對臺灣同情的,但是也有可能運氣不好,碰到一個大陸人。GAME OVER. 就算碰到了同情臺灣的,多數情況下我也不認為他有更改網路的許可權所以他頂多只能發一個請求給負責的部門。負責網路的部門也不一定搞得清狀況自然也不太可能只憑這樣一個REQEUST就照辦,所以估計還得去請示請示。如果某人看了這信想當然爾把REQUEST轉到大中華區那邊,我想在商言商會是啥結果大概也能預料到。
引用你自己的一番話,“不知道你是太天真還是太無知...竟然不知道在國外很多中國人...特別是IT這個行業沒想到有中國人負責維護某部分網頁的工作會讓你這麼驚訝??
寫網頁和維護網頁,不算什麼非常高竿的工作...難道你以為中國人在國外只能當工友嗎????”
我想這封信只要經過哪個中國人經手後就KILL了吧。
除非說EMAIL真的多到塞爆系統,或是那封信有不可思議的好運。
以前我也對這種事情憤怒過。將軍上市之前在美國雜誌裡的****把我徹底激怒了,我也去幾個遊戲論壇號召臺灣玩家一起寫信抵制。不過送過去之後都石沉大海。等到遊戲上市後看了說明書才發現人家的故事背景設定就是統一大業已經完成,好吧不爽歸不爽,遊戲照玩。