立即向警方報案，或由家屬立即向事故所在地派出所補報案，取得車禍事故證明，並於住院時或出院時或終止治療時，開立醫院診斷證明書二份，向公司請病假（註明含復健期間且至完全恢復止）。

尋找現場目擊證人，並留下地址及電話。

向當地車輛肇事責任鑑定委員會（104查號）申請鑑定責任歸屬。
積極於六個月內求償。注意，強制責任險理賠金可不包含在民事賠償金額內。

和解不成，應於不超過六個月內至地檢署按鈴申告或至地方法院提起告訴。若告訴後再達成民事和解，於賠償後撤回告訴。