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消保會要求和泰汽車公布TOYOTA具體資訊,並通知車主檢測
消保會要求和泰汽車公布TOYOTA具體資訊,並通知車主檢測 (2010/2/2)
基於部分豐田汽車車型之油門踏板,可能發生卡住或放鬆後恢復緩慢等故障情形,豐田公司於一週前在美國宣布召回230萬輛汽車,隨後在歐洲召回180萬輛,甚至採取停產與停售等措施。而此次在美國列入召回檢修之車型名單,赫見國人耳熟能詳的CAMRY、COROLLA、RAV4、AVALON等車款,相關車型是否輸入國內?國產車系之油門設計有無相同問題?行政院消費者保護委員會對此極為關注,特於今(2)日邀集專者專家、交通部、財團法人車輛安全審驗中心,以及代理銷售與製造國內TOYOTA汽車的和泰汽車公司、國瑞汽車公司開會研商,瞭解相關單位之處理情形,並隨即共同召開記者會,除要求資訊應即時公開外,並請業者具體回應各界對相關車型安全性之疑問,期能藉以釐清廣大消費者心中之疑慮。
行政院消保會表示, 2日開會研商後,獲致以下結論:
一、請和泰汽車公司辦理下列事項:
(一)和泰汽車免付費諮詢專線:0800-221-345。
(二)對於外傳CTS否認係其所生產之油門踏板有瑕疵之訊息,和泰汽車再向日本原廠確認召回原因,並將美國召回之原文及譯文張貼於網站。
(三)民眾平行輸入或自行從國外攜回之車輛,倘與本次召回之年份、車款相同者,和泰汽車將免費檢修。
(四)民眾如發現油門踏板有異常現象時,和泰汽車免費提供檢修。
(五)和泰汽車承諾將油門踏板及腳踏墊安裝,列為安檢項目。
(六)和泰汽車保證國外瑕疵之油門踏板未進入國內;否則和泰公司承諾全權負責。
二、請交通部辦理下列事項:
(一)請和泰汽車將國外召回之車身號碼範圍提供交通部,請交通部循現行召回機制通知車主檢測。
(二)請交通部調查國內各車廠是否有CTS所生產之瑕疵油門踏板,並最遲於2月10日前公告相關訊息。
(三)請交通部加強宣導民眾如發現車速無法控制之應變措施,可排至空檔,且不要急煞車或點放煞車等。
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