我送修Benq的經驗就沒這麼好了

因為benq lcd的維修站在我家附近
我都直接騎機車殺過去,過兩天好了接到電話
再騎去載回來
沒享受到到府收送...嘖....

說話benq在友(敵)站的螢幕區有超人客服
跟他連絡,多少都能夠得到一些特殊的服務
(液晶電視到府調校畫質什麼的...)
雖然我覺得這麼做不一定好
變成客服幫客戶吵糖吃
不會吵的客人就是一般的服務,會吵的人服務就更好
而且benq的維修部門可能會暗喬在心內

不過一個廠商敢在公開的論譠派專人面對user
這點還蠻有種的
至少不是每家廠商都敢