台北捷運公司新修訂「列車運行中斷旅客延誤退費暨受困補償要點」，未來只要因系統故障受困超過10分鐘，除退費外，即發給免費搭乘券，超過20分鐘以上者將發給100元等兌換券可直接加值於悠遊卡使用，明天起實施。

新修訂賠償措施為受困10分鐘（含）以上，未達20分鐘者，發給捷運免費搭乘券1張；受困20分鐘（含）以上，未達40分鐘者，發給100元等值之兌換券1張，受困40分鐘（含）以上，未達60分鐘者，發給100元等值之兌換券3張。

受困60分鐘（含）以上，每增加15分鐘，加發2張100元等值的兌換券，其未滿15分鐘部分，也比照15分鐘計算。
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坐捷運的時候趕快祈禱當機久一點