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cheneyen
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加入日期: Jun 2002
文章: 90
引用:
作者Elros
我只能說聽聽就好

如果你是做生產線的
請拿出你今年工廠產品Q.C的數據 如果不是100%Q.C正常
生產出來的產品在消費者眼中一點瑕疵都沒有...

我不知道你是不是做生產線的,也不知道你所理解的QC是啥
但是就我所知,當我們賣出去的東西給客戶,客戶發現在他們的系統有問題,就會把問題丟出來,然後由我們找出root cause
並且依照問題特性去把wafer上有問題的部份給刷出來
假使今天客戶report一個問題來,你也知道root cause了
但是因為刷出問題的比率過低,你就不刷?出有問題的貨給客戶?
我只能跟你說,就我所知道的
我們公司的東西只要出問題,客戶反映,如果是可以刷出來的,那麼就盡量刷,出沒問題的貨給客戶
但是如果刷出比例過低的,就是要做改版的動作

我自己做的系統,有沒有做到我所說的,對你而言不是重點,但是我們部門就是這麼嚴謹
對你服務的公司而言,我們這種才約萬人的全球性公司可能很小,所以可以這樣處理事情
你們公司可以賣那0.00001%的不良品給客戶,然後要客戶買單
我們這種全球只有1x%市占率的公司,還沒辦法像你們一樣
當你可以找出不良品而不去做,那麼就是拿自己的商譽在賭,OK?
人命不可以刷掉重來,在一次重申,當你知道風險而不去避免,就是有問題
舊 2009-12-31, 05:24 AM #188
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