以在下任職的公司來當例子吧.

敝公司的業務內容是自動化,從lv1到lv3都有做,配合的機械廠商,其出口的國家遍及歐亞(大陸,南亞,東南亞及歐盟區)可想而知,不論是進行業務活動或是現場調機,外文能力就十分重要了,想想看,當公司的知名度夠的時候,和客戶洽談時,敗在語言這一項有多尷尬.......

當然,因為是跨國的生意,雙方都會英語是很正常的,可惜如果到了不大喜歡英語的國家如法國時,會講法語的就比只會英語的吃香,敝公司的團隊吃過這方面的虧,最後乾脆雇用當地人以消除這方面的劣勢........

至於大陸地區,"有關係就沒關係"是最高準則,通常合約都在酒後過幾天訂的.......

以敝公司來說,業務其實對於自家的產品,不必到達精通的程度,只要能夠回答基本的問題及順暢地翻譯就行,深入一些的,交給同行的工程師就好,不然業務會累死的啊.

因此在下認為,業務的語言能力很重要,對於自家的產品其專業知識要具備,但不用專精.