小弟我也是鎖, 因為我不想整天管 client 端的事情
只是我會主動去研究哪個 user 需要哪方面的權限而去開給他
基本上大公司寫得軟體都可以搞定, 至於前面有些人講得 open source application 或 Free software 說真的請先看過可不可以在辦公司用再說, 因為有太多的例子是不行的, 所以說我寧願花錢買, 或我自己有研究過, 也不要讓 client 自己裝
至於鎖 MSN, 基本上 FW 不要用 UPNP 再檔那個server 位置, 應該就可以了. 而我是用 policy 去說服 user 的

另外, P2P. 如果是 BT, 可以建議那些會電腦的人裝 utorrent 用 webui, 然後連回家下載, 至於我們會不會檔那些 torrent site 就是另外一回事了 XD