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kkroid
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加入日期: Apr 2002
文章: 8
引用:
作者棟長
總算是跟第四台業者直接聯繫上,不過只有客服部主管.

根據客服部主管說法是因為專員是獨立單位,因為我是屬於出租套房狀況不是一般家庭用戶,
有公播權的問題,他怕我會違反法律所以先將線拉掉.

至於業者本身是否有授權該專員將線先拆掉就一直閃躲不回應這點.
畢竟費用有繳,我就直接問說協商期間能不能先接回訊號,還是一直在說公播權法律問題,不明說行或是不行.

明天要換公司本身負責的人來會勘,意思就是要進屋內來看.
不過原則上是不會同意對方進來屋內.

我是很疑惑應該是收視戶數認定的問題,結果又跑出來一個公播權的法律問題.

你確定明天來的人會是第四台的人員嗎?
或者仍然是第四台的"外包人員"
我一直強調所謂的專員只是"外包"的廠商人員
他沒有權利可以對你作任何處置
只能拿一些似是而非的法條,規定嚇唬你
第四台業者本身並不會管你線要怎麼牽
只要你有按時繳錢就ok了
我的建議是不用理那些專員
把你自已立場站穩了(我是合法的,幹嘛要多繳錢)
他來切線你就自已接回去或報修
對了~~他斷線期間可以要求第四台賠償
遇到專員想動手動腳的就叫警察
(個人覺得非常不可能,求財而已,這家不行找別家就好了
佣金才多少,處理你這個麻煩的,可以多跑好幾家好騙的)
建議你ncc那些政府單位就別問了
保證每個人講的都會不一樣
直接想辦法找里長,民代陳情比較快啦
等到拖久了,自然會放棄你這個case
如果不敢這樣作,那抱歉了
外包公司就是吃定你這種人,怕事
乖乖拿錢出來解決吧!
舊 2009-12-10, 07:59 PM #35
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