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舒馬赫
Power Member
 

加入日期: Nov 2002
文章: 611
我目前兩顆ES.2 500G雞瘟硬碟都解決了 ,也已經更新韌體SN06成功了!
歷時3個多月QQ...

在此感謝MOBILE01內的akira4gps & popotan ,以及其他網站的Desperado's & johnmar & dreamsat提供的分享文章!

尤其akira4gps的真誠指導是給了我一個邁向成功的重要指引 ,真的非常感謝 ,您無私的分享拯救了無數受害人的重要資料 ,也免於被一些廠商剝削!

中間過程我曾請代理商和原廠協助解決 ,但結果都是沒有用的!
代理商工程師說此顆硬碟沒有鎖住的問題 ,所以不是網路上說的問題 ,而是第0區壞軌 ,若我要保留資料建議要付費轉送資料救援方式才能保有資料 ,不然只能換良品!

尋求原廠解決 ,中國客服是有安排快遞取件 ,但拖了1個月才拿去解鎖和更新韌體 ,結果卻只是回覆了"此硬碟不是此雞瘟事件問題故障 ,建議申請RMA方式解決" ,連更新韌體都沒有!
我要求原廠提供維修方式和分析報告 ,客服回應沒有這些報告 ,建議我直接RMA或自己找一家資料救援廠商解決 ,而且一再強調希捷原廠沒有維修單位!

http://yfrog.com/3m123yvmj
我哩勒...那良品哪裡來的阿....睜眼說瞎話一一"

此件事情顯示出SEAGATE原廠根本沒有誠意對泰國生產的企業版硬碟 ,幫助消費者真正的去解決問題和誠實承認公司產品確實有瑕疵!
如果每次都用換良品方式解決這種因為產品韌體瑕疵導致鎖住的問題 ,而不在乎客戶資料的損失 ,那何必再支持他們家的產品呢!
所以我建議大家別在支持這種不負責任的廠商!

現在我剩下的疑問是 ,這徵狀還會復發嗎??Seatool長檢測完也都沒有問題了!
這下子資料備份出來後 ,送RMA原因要怎麼寫呢lol
HD TUNE的黃色0A & B8要特別注意嗎??
http://yfrog.com/1783955045j
舊 2009-12-07, 08:06 PM #17
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舒馬赫離線中