真的！不過凡事都有例外吧，都是比例的問題，只能說這三個國家的End-User Service做得好的廠商，比例高很多

例如台灣的華碩技嘉微星　美國的海盜,OCZ,IBM　德國的MDT和Cherry，都是出名的保固和服務極佳

可是日本廠商處理方式幾乎都一個樣，像Toshiba, Sony, Panasonic, Sharp, Mitsubishi，遇到同樣的消費者問題時，炮口都很一致，分不出來誰優誰劣，但都明顯比台美德還爛很多

可能像blair兄說的一樣，日本對海外的態度比較保守吧