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blair
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加入日期: Jun 2001
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作者NEAL
之前我有找Fujitsu原廠,但我的故障品是硬碟

我想只要會寫英文信,溝通應該是沒問題

不過當時的日本Fujitsu拒收,他們的回應是台灣己經沒有Fujitsu硬碟代理商,所以原廠也不提供End-User服務,很抱歉云云之類的.

這樣聽起來,End-User服務不僅是給消費者的方便,也是互惠代理商的方法.

話說那次之後,我買東西幾乎只買台灣德國和美國的產品,這三個國家對全球使用者都比較用心,不像日本那樣GGYY的,造成消費者困擾

日本廠商只對日本人有比較好的客服,
不過,主要是因為國情的不同,造成日本廠商對海外客服態度比較保守。
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~愛由一個笑容開始,用一個吻來成長,用一滴眼淚來結束。
當你出生時你一個人在哭,而所有在旁的在笑,因此請活出你的生命,
當你死的時候,圍繞你的人在哭而你便是唯一在笑。~
舊 2009-10-20, 02:33 PM #7
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