螢幕送修~好久喔~

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10月中午前，快遞把螢幕收去，應當天下午6點前到目的地，結果怎樣當天晚上去華碩官網，查進度，結果貨還沒到，隔天(11日)上午打去客服中心，跟我說(昨天)10日下午已經到達維修工廠，下午又查一次官網，上面顯示，貨還沒收到，下午2點，又打去客服中心，他們表示10日下午貨已經到了，11日 還在跑流程，我問他不是弄快修嗎，客服人員跟我說是急件，問他可不可以1天內修好，跟我說不好意思，到了3點多再查一次官網，上面顯示9月11日才收到貨，維修進度是0%

= = 真的很無言，還是問題出在快遞，因為第一次送修，到送回來，都要經過一天的時間，才會到達

我的問題如下

1.所謂的，快修(急件)是真的假的，這意思不是說快速維修嗎，怎麼下午到達，隔天下午維修進度是0%，11日 根本沒維修..........害我假日不能玩電腦

2.誰知道送回來後，螢幕上面還會不會有一條線

3.不知道可不可跟華碩要求換良品，省去故障品維修時間，但又怕良品回來又有問題

4.如果還是有一條線，我想親至去皇家中心送修，請問台北的皇家服務中心，會收液晶螢幕嗎，會先幫我看問題點，確定是不是真的有壞掉