請問華碩液晶螢幕，到府送修......問題

1.多久會到府收貨

2.多久會修好後送到家裡

3.多久會跟客戶說維修編號...........今天不知道是怎樣華碩客服滿線中......3小時還不跟我說維修編號....氣到半死...本來已經拿到經銷商要送修，但是要14天，經銷商還要送回公司再請華碩去經銷商公司收貨，之後我又拿回家等華碩派人來收貨.................中午又打一次，華碩客服跟我說電話忙線中..留電話會回電............不知道要等到啥時，快遞才會來收去華碩修理.......害我沒螢幕可以玩，因為我已經先把螢幕裝箱，現在的螢幕是我家人的...........


4.各位有遇過此類的服務品質嗎

已經氣到三條線......不想在用了..


請問通常是跟客戶說維修邊號，快遞材會到府收件嗎


無言以對..........