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ianme
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加入日期: Oct 2004
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引用:
作者XElem
即使意見不同:有必要如此動不動就罵人『嘴炮』嗎??

其實:『spooky_mulder』施主所舉滴例子也是事實....只能說您的運氣特別好吧....
您若有詳細看『中華電信』契約書背面的條款內容,就會發現所謂滴『免責聲明』等條款....
原因粉簡單:
因為您的『PC;IP分享器;作業系統』等,都不是向中華電信買滴∼故此,若有該相關故障等,請洽原購買廠商
若您堅持要由中華電信幫您處理『其他公司軟硬體問題』....因此而∼被要求『額外附加服務費』等也是粉正常滴
PS:
好奇一問,不屬於中華電信滴『其他公司軟硬體問題』....
為啥您不找該『軟硬體公司』解決??您不是向他們買滴嗎??何以反過來認為是中華電信滴責任??

另外:
即使您有付費∼也不代表您享有該公司滴各項『加值服務 or 技術支援』
最為人所知滴M$-Windows隨機版等:就不包涵『技術支援』了∼(M$會說:請...


他講的不符合事實,那不是嘴砲是什麼?中華電信維修人員手上拿的一台PDF,什麼拿NB測試ADSL?他們也會直接操作PC來確定比較快吧?畢竟維修當時都會有人在,這沒什麼爭議,也不會有人無聊到大辣辣直接動人家電腦資料。

至於電話機那更好笑,前陣子才遇過,這種東西我又沒設備要怎麼測(雖然我會),也是請中華人員過來處理,不是每個人從事工作時候都這麼冷血無情,看多看少我不曉得,不過你講的是不是真的,我還是分辨的出來的!

還有焦點是對客服的認知,客服為什麼可以比技術人員或者公司來判斷是否付費問題,even已經確定是該產品問題。扯到什麼中華電信 還跑出一個沒看文沒腦袋跟者起舞的(你要咬人也要看清楚阿!)
     
      
舊 2009-09-05, 04:31 AM #31
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