站在老闆的角度

有客服 (克服) ~ 算是拖延戰術 ~ 我的東西或許有問題 但是先把你丟入迷宮裡 讓我有時間去改進

如果趕得上的話 還落個產品服務不錯的評價 ~ 連帶還有可能拉入潛在的客戶

"做一" 再拉個 "大於一" ~ 這怎麼算都划算


沒客服 (克服) ~ 連拖延都辦不到
客戶直接幹譙你怎麼連客服都沒有 ~ 老子沒時間在這跟你耗
直接跳別家公司的產品

你別說 "做一" 了 ~ 原來在前面 "有客服" 的 "拉一" 都沒有了
還外帶口碑的損失 本來潛在的客戶 也有可能因為這樣野放棄購買你的產品

"做一" 但是因為沒客服 造成的損失 "遠大於一"
這個損失怎麼算都比 "有客服" 來的大


外加 "客服" 的成本 應該是 小於 "做一" 的利潤
我就算隨便找個 22K 來做個人肉答錄機都比 "沒客服" 來的強

你告訴我 我要不要做 "爛客服" ?