Dell 在 美商花旗銀行台北分行 確實有開戶, 也就是本次事件中供網路下單後匯款用的帳戶, 事後的退款動作還造成了花旗不少困擾, 因為這些款不是直接退到下單者手上, 而是退到這些下單者匯款用的銀行帳戶.

在花旗美國總行開戶, 跟在台北分行開戶是兩回事. 如果只有美國的分行有戶頭, 在台灣要匯款給Dell時就要用電匯, 會有至少兩筆的手續費. 同樣的如果要用美國分行戶頭付款給台灣廠商在台灣的戶頭, 也要被逐筆收手續費.

在花旗銀行開戶, 就可以在全球分行以及ATM提領當地貨幣, 但是前提是戶頭有餘額. 如果被凍結的話, 當然就無法提領. 這跟是否被美國總行承認無關.

美國花旗當然也不能任意幫台灣花旗做全球投資, 要先把台灣花旗的錢匯款到美國花旗的戶頭, 而且這個匯款會受到央行管制, 超過50萬台幣就要申報.

沒有把跟供應商交易用的戶頭 以及 電子商務 的戶頭分開, Dell 在台灣真的很隨便...