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Earstorm-2
*停權中*
 

加入日期: Dec 2006
文章: 944
引用:
作者seraphicsid
不會
請直接找店經理反應

一般來說店經理都是態度最好的那個....


好的服務就是會思考!

譬如有一次去吃飯, 但差一點點就到最低消費額, 因為走出來的時候稍微超過時間.

服務員看一看, 笑笑的說這沒關係, 幫我們抵銷, 這就是明白事理, 懂得判斷.

並不是說單純做濫好人, 濫用職權損害公司利益.

而是說她懂得看單子以及判斷情況, 知道我們的確是吃完就出來, 頂多走路慢些.

這樣就給人留下好印象了.
舊 2009-07-09, 06:58 AM #75
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