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加入日期: Aug 2001
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文章: 636
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作者奶油銓
我分享一下個人看法.

也許大家都跟我一樣. 曾經去過光華商場買過整台組裝電腦. 店員總是很熱心的要幫你報價. 報完價以後會開給你一張報價單. 這時如果你覺得價錢不錯. 依報價單上的價錢要求出貨. 店家可以拒絕的嗎 ? 我覺得是不可以的.

整起事件的重點僅在於, DELL 網路上的商品. 是引誘你跟他購買(要約的引誘, 就像是路邊的傳單一樣) 還是要約(就像是便利商店飲料架上的25元可樂). 如果是後者, 那就跟我舉的例子一樣. DELL 要依約(買家付錢的當下就是訂約了)出貨. 但如果是前者. 則消費者無權要求DELL出貨. 可是. 對選擇電匯款項的消費者來說, DELL 一方面說他接受到您的訂單了.DELL宣稱他會再對您的訂單做確認, 但也同時要求您在期限內完成電匯. 不然要取消您的訂單. 這也有很大的爭議存在. 因為銀貨兩訖是任何交易的基礎. 若僅是引誘消費者產生購買的意願, 何以要求要先電匯付款 ? 收到了消...


銀貨兩訖的意義在於一手交錢一手交貨皆大歡喜
重點在於兩方心甘情願
今天網路購物消費者享有7天or14天鑑賞期以保障消費者"反悔"的權益
那賣方是否也該享有7天鑑賞期?
這件事沒人說賣方無錯,但我也不認為應該全部買單
不過那1000 3000禮卷實在是誠意不足沒錯
起碼也要讓消費者覺得用了禮卷後比外面還便宜才有效果

所以我還是覺得DELL網路購物直接收掉比較快...
舊 2009-07-06, 04:43 AM #150
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