你估的太多了.....
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說dell是有預謀的事件式行銷,我認為想太多了.
利用消費糾紛來行銷,而犧牲品牌價值..........不可行!

新聞~~~~之前Ming有轉貼過了
「戴爾錯在拖延太久處理這件事，造成消費者的高度期待。消費者錯在明知道價格標錯，還呼朋引伴來買，」行政院消費者保護委員會表示。

在戴爾於日（2）昨公布補償辦法後，負責處理本次戴爾網站標錯價格事件糾紛的消保官張英美今（3）日表示，現在就看消費者是否接受。倘若答案為否，消費者可經由消基會的協助向戴爾寄發存證信函，甚至進一步提起訴訟。唯現階段尚無法得知是否已經有消費者展開行動。但是張英美表示，消費者勝出的可能性不太高。因為倘若戴爾敗訴，企業會有高額的損失；反觀消費者並沒有真的從這次事件中蒙受其害，充其量是浪費了時間。

「從司法角度來看，消費者違反了誠信和信賴利益保護原則，」張英美表示，癥結點在於消費者明知是非真實標價，仍然大舉下單，號召所有人一起來買。消費者的心態和行為都可議。



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消費者的先行為,能折抵戴爾拖延太久的後行為嗎?

那來一張面值7000元的錯誤折抵券好了.