這件事情該處理的方式不是上網取暖咆哮，而是集體控告DELL進行消費官司。不過召集人就慘了，會犧牲家庭、沒了工作，還不一定得到其他消費者的幫助。最好在比照國外的模式，找一個願意拆帳的律師或是一堆律師。讓他們分一定比例的賠償。這樣會比較有效。