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lora
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加入日期: Jun 2001
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文章: 278
好吧∼
我可能看事情比較黑暗一點
認為整件事情是Dell精心策劃的網站促銷廣告

拖了一週才回應,故意讓整件事情持續上媒體一週
送千元折扣,還限定7/31前使用,擺明就是這千元折扣就是我七月份的降價
Dell官網大部分的東西,比其他購物網貴超過千元,更不用和其sales平日舉辦的團購價相比
明明說之前的訂單不算,但一發表說如何賠償後,就發廣告到那份訂單上的mail address
"抱歉" 和 "對不起" 是不同的
之前國外Dell標錯價,是在發生的隔天,寫mail道歉,並給予50美元折扣

加上整件事情最大的受惠者是Dell
不花半毛錢,打了一週的****
在開學季的購買潮之前,就搶在其他廠商前展開促銷活動


在街角暗巷中,忽然有女子說: 我衣服破掉了
一群人本來打算順便一飽眼福
但才進巷子,就被恐龍所帶領的金光黨搶劫


""假如""整件事事情正如Dell所說是場"誤會"
""假如""
本來就是一件小事,在第一時間內主管出面說明、鞠躬道歉
就沒事了
結果拖了一週的時間
那以後萬一Dell的發現他們LCD會爆炸、筆電電池會燒起來 or 桌電冒出火花
消費者不就得要等上半年,才能知道自己手邊Dell產品有無問題
(大前提是Dell願意出面宣佈)
 
舊 2009-07-03, 04:29 PM #42
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