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ProtoZohar
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加入日期: May 2009
文章: 2,405
引用:
作者tradestone
戴爾對於在2009年6月25日晚間9點17分至2009年6月26日早上6點56分,在戴爾台灣www.dell.com.tw的網路商店上,發生因疏忽所造成的標價錯誤,造成戴爾液晶螢幕、筆記型電腦以及桌上型電腦特定機種,發生錯誤標價情形。戴爾為顧客帶來的不便與困擾,深表歉意,並將以最大誠意與受影響的顧客持續溝通,以取得顧客的諒解。到目前為止,戴爾並未對有錯誤價格的訂單表示接受。 戴爾願展現最大的誠意,提供所有在系統異常期間下訂單的顧客每一位最多兩張面額不同的單筆消費折價券如下:對於有訂購一台或多台液晶螢幕的顧客,戴爾提供每位顧客一張面額為新台幣1,000元的液晶螢幕現金折價券,適用於在www.dell.com.tw網站上購買戴爾液晶螢幕系列產品。
對於有訂購一台或多台小筆電、筆記型電腦以及/或桌上型電腦的顧客,戴爾將提供每位顧客一張面額為新台幣3,000元的電腦現金折價券,適用於在www.dell.com.tw網站上購買...

先不管Dell標錯價格這件事到底該罵還是該同情

看到這篇報導的時候真的是相當火大

政府發出的命令Dell根本不放在眼裡,要是開先例的話那以後消保會威信一落千丈、大廠都不甩政府自己亂搞了

很明顯可以看出來Dell不想賠錢、也沒有任何悔意 ........
 
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眞子内親王                    綠壩娘
舊 2009-07-03, 01:50 AM #22
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