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spooky_mulder
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加入日期: Nov 2004
文章: 134
引用:
作者ruinousdeity
就是東西已經買了,錢也付出去了,結果連個SORRY我錯了都沒有
我不光是個人用戶,也有公司用的設備,
個人是不曉得您是如何把"奧客"無限上綱.
買了東西沒得到服務跟尊重,有意見就是奧客?
我也沒說DELL一定要出貨,但最起碼給個合理的交代
或是跟客戶溝通,以上全部都沒有,只說價錢弄錯,老子不賣.
這件事情如果DELL就是這樣定調,我也不會想去跟DELL爭什麼
一台螢幕沒多少錢,自然,接著公司用的設備,我完全不會考慮這個牌子.
畢竟,這難道不算是"不好的消費經驗"嘛?

那,請問一下陳述"不好的消費經驗"這一事實,跟當不當澳洲來的客人有何關聯?

正義魔人跟正義可劃不上等號


所陳述的"不好的消費經驗"只是一個主觀的認知,是見仁見智的,還不到客觀事實的地步。

況且,Dell 在銷售條款上都已經聲明了,Dell 接受訂單契約才成立,而在這個過程上也需要勾選同意銷售條款才會繼續下訂單的過程,都同意了,Dell 不接受訂單而退還貨款不可以嗎?
舊 2009-06-28, 12:56 AM #25
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