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與Dell的溝通技巧
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ruinousdeity
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加入日期: Jul 2004
您的住址: 一立方公尺的香格里拉
文章: 617
引用:
作者
u8526425
這沒有什麼好故意的
明顯的疏失
出貨與否
公司都只有損失
外帶一屁股的麻煩
台灣End-user市場從來也不值得花這樣的功夫來料理
一者太小
二來太競爭
整個利潤與忠誠度都很低
Dell在台灣還是主打大型用戶端
企業用戶最重要的就是花錢"買服務"
不過,從當天晚上10點之後事件發生,
拖到隔天早上上班價格才改過來,
對已經下訂的客戶不聞不問,對END-USER都能處理成這樣
我很懷疑如果公司購買他們的"服務"還能有多少保障?
2009-06-28, 12:02 AM #
19
ruinousdeity
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