記得幾年前ELSA較好的卡有到6年保固,
而那時的保固確實也讓玩家津津樂道~~

個人是不贊成保固年期太長,或者所謂的終身保固,
此想法非標新立異,而是以”平衡”的觀點來切入,
保固都是有價的東西,消費者與廠商都不容易將之數化,
商品類型各不相同,不良的保固策略影響甚巨,
除了保固資源分配不均或分配錯亂所導致的不平等,
並可能成為爾後營運上不穩定的因子,
因此保固期應求適當即可,
唯保固內容需紮實、制度化,不宜浮誇,
個人建議若無法提供備品,
處理上應以一個星期為限,
若能提供備品,亦以不超過兩個星期為宜,
買到瑕疵品已經夠倒楣了,不應再受等待的苦~~

消費者亦應改變觀念,
“消費者不是老大,消費者就只是消費者”,
非尊重廠商,而是尊重自己,
另產品應儘量合理使用,以超頻為例,
加大壓超大頻而故障但外觀無損者,
是否需動用保固資源讓所有消費者買單,實可斟量,
合理的超頻是物資最佳化,符合中庸精神,
不合理的超頻就流於平庸了~~

另一個切入的觀點,
現在主流以上的產品,不具備超頻能力的話,沒人會鳥你,
主機板如是,顯卡亦如是,
廠商無奈,同流合”超”,
超者,操也,產品夭折機率提升,
既為之,則受之,
羊毛終究出自羊身,廠商難做賠本買賣,
出入之際,消費者矧知失得?

小廠保固均值難以如大廠般豪華,
華麗的保固源於強健的公司體質,
公司在訂定保固策略前,宜審前度後,
不應譁眾取寵,華而不實,才為遠營之道,
最後祝樓主有個好結果~~