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Golden Member
 

加入日期: Oct 2002
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各家硬碟廠商的保固條款有明確規定不接受轉賣的硬碟送修?

難道硬碟二手買賣對原廠來說是違法行為?不同人送修有什麼問題?

難道說也不能由其他人代為送修?

另外如果送修回來的硬碟還是有問題就不能在短時間內送修?

這真的讓我無法理解...



如果說日立的原廠會這樣搞,那以後硬碟送修只能自求多福

難保硬碟廠商不會用任何方式來取消RMA

硬碟也只能買新的,除非二手硬碟價格是新品的1/2以下,不然根本不值得冒險



去年曾經送修過一顆日立硬碟,此顆硬碟據說曾經被偷竊過(在網路上買的),所以日立原廠對該批硬碟全面取消保固,

但送修的時候我有打電話去問,日立客服也是說在保固內,但是卻不知道為什麼被原廠標示無法送修

然後日立原廠就問我有無購買憑證,我說是在網路上買的,發票早不知道丟哪裡去了

結果客服說要詢問原廠,等了幾天之後才接到通知,客服說有幫我爭取到原廠願意收才送修的(因為也快過保固),

但接到通知後已經過保固了,可是客服說可以幫我保留送修的權益,也就是說雖然過保固了,

但是在過保前提出送修申請,所以我最後還是有送修,不過送修回來當然就過保固囉!

那時候對日立的評價還不錯,幫人組電腦都用日立的硬碟

如果說日立現在這樣做,那真的就不推薦買日立的了


PS.前一陣子才買了一顆二手(全新未拆)的640G和P購上的1TB,難道只剩下WD可買?又或者是要回到ST的懷抱?
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舊 2009-05-22, 10:06 AM #25
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