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blair
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加入日期: Jun 2001
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引用:
作者kknine
WD原廠RMA回來的良品(標籤上會有Recertified字樣)
只要尚未過保是可以再申請RMA的

上次送2顆回去...回來的有一顆不到2週又壞了
再送....回來用的現在都OK

只要是同一個人送,你要送幾次原廠都不太可能會有異議,
除非你是送沒有壞的硬碟想回去抽抽樂結果被抓到。
今天的問題是出在短時間內由兩個不同的人送RMA,
縱使這顆硬碟實際上是屬於樓主的,
但對原廠來說,仍會以user第一次送修時提供的資料為準。
所以原廠會要求樓主提供購物證明以證明這顆硬碟確實是屬於他的
因原廠保固政策裡已說明只對由銷售通路賣出之硬碟提供保固(而且要注意的是,這樣的保固政策是全世界的廠商皆然,並不只是Hitachi才會這樣),
故原廠會有這樣的要求並不奇怪。

我是覺得樓主還是應該要想辦法提供證明,
不然光是跟日立Argu,應該是不會有結果。
     
      
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~愛由一個笑容開始,用一個吻來成長,用一滴眼淚來結束。
當你出生時你一個人在哭,而所有在旁的在笑,因此請活出你的生命,
當你死的時候,圍繞你的人在哭而你便是唯一在笑。~
舊 2009-05-22, 07:45 AM #21
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