引用:
作者kknine
WD原廠RMA回來的良品(標籤上會有Recertified字樣)
只要尚未過保是可以再申請RMA的
上次送2顆回去...回來的有一顆不到2週又壞了
再送....回來用的現在都OK
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只要是同一個人送,你要送幾次原廠都不太可能會有異議,
除非你是送沒有壞的硬碟想回去抽抽樂結果被抓到。
今天的問題是出在短時間內由兩個不同的人送RMA,
縱使這顆硬碟實際上是屬於樓主的,
但對原廠來說,仍會以user第一次送修時提供的資料為準。
所以原廠會要求樓主提供購物證明以證明這顆硬碟確實是屬於他的
因原廠保固政策裡已說明只對由銷售通路賣出之硬碟提供保固(而且要注意的是,這樣的保固政策是全世界的廠商皆然,並不只是Hitachi才會這樣),
故原廠會有這樣的要求並不奇怪。
我是覺得樓主還是應該要想辦法提供證明,
不然光是跟日立Argu,應該是不會有結果。