瀏覽單個文章
JOKERSU
Advance Member
 

加入日期: Dec 2003
您的住址: 高雄
文章: 365
Thumbs up [實測] 羅技滑鼠送修流程

最近因為之前買的MOUSE已經掛了,之前是直接送到八德路去給廠商換新

沒想到這一次再去之後,竟然沒有提供這樣的服務了。

害我真是有點生氣。還要多花好多天等羅技他們的處理,沒辦法馬上換新。

這一隻已經是我在羅技送修的第三隻了,之前是採用羅技炫貂。

1.首先,要是您的MOUSE有問題,請先確認是不是在保固內

如果不是的話,可以採用線上客服或是打0800-012-300去查詢

2.確認有打保固的話,也是一樣打0800-012-300去。

會有客服人員跟你聯絡,並給你一組12碼的維修碼,會要你寫在紙上一起寄給他們

要寄到桃園XXXXXXX,我用掛號的寄過去是40元,給大家參考一下。

3.等待6-8個工作天之後,MOUSE就會送回來。

4.原本我的MOUSE是羅技的炫貂。

送回來的變成了G1的MOUSE,好像還幫我升級了呢,原本買550,現在這顆要900樣子

扣除沒有辦法在台北作馬上更換動作以外。

羅技的處理還算OK,因為看到板上有微軟的,我也發一篇羅技的

P.S 有圖有真相,不過不知道為什麼要用附加檔案上傳時,討論區的不給上傳

希望這一篇可以幫助到以後有機會用到羅技維修的各位網友,謝謝
     
      
舊 2009-05-19, 06:18 PM #1
回應時引用此文章
JOKERSU離線中