以下為代轉喬帝科技的回應：

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各位板上的大大，你們好！
我們Lantic喬帝科技自從年初在台灣曝光以來，引起了市場中各界的紛紛議論。在這當中，有支持，也有不少的質疑。我們在台灣的經營團隊，被招募於某家歷史悠久的顯示卡原廠，在過往經營顯示卡品牌與市場的經驗中，我們經歷了許多現實與夢想的差距，因此期許能夠突破許多經營顯示卡品牌的既有困難，也希望延續心中那些最初的理想。會有勇氣選擇推出Lantic這個品牌，是希望能以專業消費者的角度，創造出我們心目中理想的產品，也實踐對於一個顯示卡品牌堅持的某些理念。

對於Lantic這個品牌的期許，除了把我們的理想灌注在每一個產品之外，往往也必須考量到現實而有所取捨。我們自知無法做到盡善盡美，但是仍然希望可以堅持每一個我們對消費者的許諾。Lantic不期待以譁眾取寵來爭取廣大消費族群的青睞，只盼望能以專業素質的提供，來獲得了解我們的消費者的對於這個品牌的認同，也讓所有的專業使用者，更多一個購買上的選擇。

我們了解經營一個品牌，該考量的不僅僅是產品本身的特色。在消費者掏出錢來購買產品之後所能享有的服務，更是絕對重要的一項品牌評估指標。基於近日市場上許多的反應，Lantic也馬上進行了內部各部門的多次的正式溝通。我們認為，也覺得應該，有必要針對保固的部分做一個正式的釐清與宣告，讓讀者不會再有疑問，也令所有對Lantic有期許的消費者，感到我們對於售後服務問題的重視。

Lantic喬帝科技，於顯示卡所有產品型號，提供為期三年的保固服務。保固辦法與一般顯示卡友商幾無相異。
*售出一個月內如有新品不良，只要以原包裝完整送回，即可直接與我們換取貨物；
*保固期間內，非人為損害者，則以修卡或原型號卡返回之方式來處理；
*如我司無原本型號者，則亦可提供同等效能，或甚至優於原卡效能的顯示卡產品，作為Lantic售後服務的一項基本原則。
除此之外，Lantic喬帝科技，提供所有購買我司產品之消費者「台灣全省到府收送的加值服務」，任何需要換貨或維修的產品，皆能在家中即享受到Lantic貼心的宅配收取便利性。

讓消費者感受快速、加值和最方便的售後服務品質，是我們Lantic品牌建立的初衷，也是我們Lantic作為一個有理想的顯示卡品牌，對於消費者該有的責任。所有關於售後、維修等條款，將會再近日內詳細載明於Lantic喬帝科技之官方網站當中：http://www.lantic.com.tw，如有任何其他問題，也歡迎每一位專業人士、消費者、遊戲玩家，和所有對於顯示卡有興趣的讀者們，直接與我們聯繫：[email protected]。


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