說到這個我現在對中華郵政的網路ATM的客服人員還是相當的不悅

有興趣的版友不仿和客服小姐 吐 吐 看

有一次下大雨而公司只有我一個人 . 在網拍上買了一樣東西要急需匯款 . 這樣東西才會在假日前送來

我在使用郵局的ATM的時候 . 我使用的是IE8.0 本來之前還能用 ~(現在我跳回IE幾我不知道了 . 我只要求網路ATM能用就好了)~

連接到網頁後要求我下載一個新的程式 . 我照著下載了結果重新啟動IE進入郵局網路ATM網頁的時候 . ATM讀卡機居然抓不到了 我重新開機很多次還是沒效 . 後來我只好求助客服了 撥了電話轉接給客服小姐 . 小姐就這樣問了:

客服小姐 : 請問您有下載新的程式了嗎

宅 :有

客服小姐 : 那可能是您的讀卡機有問題喔

宅 : 靠~這怎麼可能之前還能用呀

宅 : 可是小姐我之前還可以用耶 . 就是下載了新的程式才抓不到讀卡機的呀

客服小姐 : 那應該是您的驅動程式或是程式沒有裝好

宅: 這怎麼可能

當下好吧我就只好掛掉電話把驅動程式等等的全部都重新裝了一遍 . 還好今天公司沒啥事我只要看家接電話就好 . 因為這種東西我也不是專業所以也不能亂嗆人 . 就照著做吧結果還是不行 . 打給客服還是一樣的對話

後來我就突然想到是否是IE8.0造成的問題 . 還是打電話去問 反正就當~奧客吧~ . 那個小姐知道了我的情況後 . 她說先等我一下我到工程部問一下 . 等了一下後她回電給我說 . 目前IE8有些問題不能使用請叫我改用IE7或IE6

說真的~~妳們把我的問題直接轉工程部不就好了~~
害我自己搞這麼久

況且那個時候網路上也沒有注明IE8不能使用的問題