瀏覽單個文章
caprichilde
Major Member
 
caprichilde的大頭照
 

加入日期: Apr 2007
您的住址: 台北趴場
文章: 213
話說我30日送修了我的lx710,不知道是不是時間不湊巧(我中午12點多送去),還是現在已經沒現場換貨服務,它只給我了維修單要我等待,並跟我說明以後無現場收件的服務。

本以為雖無現場換貨,但根據以往經驗,通常隔天際會來電通知可取件,哪知等了兩天音訊全無,還以為是公司收不到手機訊號以致於錯過來電。

今日早上去電,前面循環等待音樂不停的對我洗腦有10分鐘之久,一直說啥需要全天候服務請上www.logitech.com.tw,上班時間沒人接聽也太誇張了,好不容易一個操著對岸口音的工程師接了電話(該不會0800電話都轉去大陸了吧),向他說明欲查詢受件產品的情況,之後又是等待音樂無限循環,看了看手上的手錶少說也有五分鐘,好不容易對方回來,問了我哪時送件的,說了是30日送的件,便對我說,這沒這麼快,快說五到七個工作天,之後又說大約需要兩個禮拜,因為他們現在維修移往桃園集中處理。

這下我可悶了,手邊就剩一個進水鍵盤,很多按鍵沒反應,要用他撐兩個禮拜,以前的現場換貨服務去哪了阿,這種東西很少人會準備備用品吧。

看來得考慮微軟的產品了,可是造型上還是羅技好看,不過若是考慮換貨方便,也只能這樣了。
舊 2009-04-01, 05:41 PM #49
回應時引用此文章
caprichilde離線中