引用:
|
作者SUNGF
服務費跟小費 是西方行之有年的傳統
外國西餐廳很多服務生靠這個賺錢的
沒給小費還會被視為異類.除非真的服務態度不好
說實在搞到最後山不轉路轉
那家餐廳本來就是作夜市起家的
頂多改先買單或服務費灌入售價而已
|
台灣人的做法只學了一半
國外的小費一般都是另外算,由客人自己心愿給予消費,并不像台灣硬加入賬單上
如果你的單是100,你要是給5(5%)塊,只要你能夠公道客觀的說出不喜歡的原因,對方都會欣然接受并改進,當然不能雞蛋挑骨頭,要是你給20,30甚至更多對於他們來說就是種肯定的表現
可是硬加上去讓人感覺好像我只要把菜端上就算完成交易,接下來我做的再好也是只有10%,反之做不好也還是有10%。再者,一般來說小費是屬於服務生的。并不屬於廚房更不屬於經理或老闆,但是以前在國外就聽過老闆會抽部分小費給自己,甚至連會計也可以拿。更甚者小費根本不會給員工....一家餐廳我想最重要的應該是直接跟客人面對面的服務生了,沒有受到應得利益照顧的人怎麼會有心去照顧別人呢?