你根本就搞錯送修的方式了，金士頓雖然有授權換修店家，但是一般來說口碑都不好，不是被換光了，就是看了記憶體了老半天，但是不敢換給你。 (更何況你的維修單不見了，這一點是你自己最嚴重的過失)

金士頓的送修，好的是原廠的服務，可以在網站上填寫資料之後，就會把 RMA 號碼直接寄到你的 E-MAIL 信箱，然後你就可以直接寄到竹科的遠東金士頓公司了，信封外面寫上 RMA 號碼即可，五個工作天回來，送修好幾次花費的時間都一樣。 (隨便找一個記憶體的盒子裝著，用郵局掛號寄過去就好了，30 元解決 )

http://dbcs.kingston.com/web%5Frma/...p?no_of_kinds=1

而且金士頓為了讓消費者不會有送修時間沒有記憶體可用的問題，後來還推出“同步換貨”的服務，只要有信用卡，可以先刷卡，他們公司就先把記憶體寄過來給你，你收到記憶體之後，10 天內把手頭上故障的記憶體寄過去即可。 (沒有問題的話，金士頓到時候會刷一筆負數的退款回來)