雖然我沒證據證明他是假主管
但是有太多疑點
疑點1.主管型的個性--我碰到過主管---像是徐姓主管講話穩健--你再兇他也不會對你動怒--更不會打斷你要講的訴求和想法--更不會用嗆聲的語氣和用詞跟你講話
例如：像今天他一直打斷你說話 "先生.先生.請你冷靜--不然我不跟你談"並把原本的話題轉移--這很沒禮貌--也會激怒他人

疑點2.我要求他表明姓名或職稱--他完全拒絕---並要脅掛電話--且疑似聽過一位客服小姐的聲音跟他很像--不過這不能代表什麼
如果你是經理或課長等較高階職務---你會怕告知別人嗎

疑點3.我紅色標起來的地方---回答的方式像客服小姐
如我問他是否有聽錄音帶--他說有--在20分鐘內要聽完我三天內打至少8通記錄--最少最少也要1個小時--我反問他--他改口說"我這幾天都有聽你的錄音"這句話太向像客服小姐講的話--你是客服主管的上級--你都知道這些事--你居然會放縱手下客服主管亂開支票答應消費者的要求和客服小姐幫客戶自動降級並耍消費者嗎---我想沒幾個人敢吧

疑點4.高階主管會主動跟你聯絡？？？連徐姓主管都是透過客服轉達-最後3請4請才打給我
高階主管會剛剛跟你嗆聲--等等反過來低聲下氣求你嗎
我想沒幾個主管可以做的到--

我覺得這位小姐很惡劣--姑且不論真假---做客服的會跟消費者嗆聲--並跟我搶話-還語帶不屑口氣---最後他求我跟我說--如果我不換961D-他沒辦法跟主管交代---一直拜託我換--
語氣完全不一樣---我完全拒絕--他還說星期1九點會主動打給我--拜託我這幾天考慮一下

我無法查證---但我以聯絡蘋果--當記者聯繫我時---真假主管我會請他設法查證--一般申訴蘋果可能接多了---真假主管--話題應該會吸引他---
如果確實是假的---我看現在經濟寒冬--應該會有機會看到他們在就業服務站裡排隊
最後在不行我就去跟消保官申訴---
我先澄清---不是我吃飽太閒--愛計較--是奇美把我惹毛了---赤腳不怕穿皮鞋的